Kundeninformation zur technischen Umstellung unseres EDV-Systems

Von Freitag, 20. September 2019 (mittags), bis Montag, 23. September 2019 (morgens)

kommt es zu folgenden Einschränkungen, da wir unser EDV-System umstellen:

Ein- und Auszahlungen an Geldautomaten

Bei der Bargeldbeschaffung mit Ihrer Girocard an allen Bankautomaten im In- und Ausland.

Unsere Empfehlung:

  • Versorgen Sie sich für den Zeitraum mit ausreichend Bargeld.
  • Nutzen Sie eine Kreditkarte mit PIN-Funktion.

 

Kartenzahlung mit PIN:

Bei dem Einsatz Ihrer Girocard im Handel.

Unsere Empfehlung:

  • Versorgen Sie sich für den Zeitraum mit ausreichend Bargeld.
  • Nutzen Sie eine Kreditkarte mit PIN-Funktion.

 

Online-Banking und Online-Brokerage:

Diese Funktionen stehen Ihnen im genannten Zeitraum nicht zur Verfügung. Dies beinhaltet auch die VR-BankingApp.

 

 

 

Kontoauszugsdrucker und Selbstbedienungsgeräte:

Diese Geräte stehen Ihnen in der Zeit der Umstellung nicht zur Verfügung.

 

 

 

 

Erreichbarkeit:

Unsere Filialen sind von Freitag, 12.00 Uhr bis Montag morgens geschlossen.  

 

 

 

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Hier finden Sie Informationen, die Ihnen ab Montag, 23. September 2019, beim Einstieg in das neue Online-Banking helfen.